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社保一卡通问题解答

社保一卡通问题解答
一、如何查询办卡情况?
1
、登录www.cs12333.com网站进行查询;
2
、直接拨打0731-12333人社服务热线,通过自助语音或者人工服务的方式可查询到卡的相关信息;
3
、关注“长沙县人社局”官方微信公众号,在“服务大厅”里点击“个人服务”,再点击“我的社保卡”进行查询;
4
、下载智慧人社的APP就可以直接查到自己的社保卡在哪个银行;
5
、持身份证在长沙县政务服务中心、镇(街道)政务服务中心的社保卡自助服务一体机上进行自助查询。
查到自己的社保卡在哪个银行后,请记得携带本人身份证去银行办理申领手续。
二、在哪里办理一卡通(社保卡)?
 1
、已制卡但未领卡的参保人员,请根据查询结果前往相应领卡网点领取社保卡;
 2
、暂未制卡的参保人员,应尽快前往就近的社会保障卡管理服务中心完成社保卡信息确认及个人申请。
 
长沙县社会保障卡管理服务中心,地址:长沙县星沙街道开元路222号(深业睿城小区门口),联系电话8406983284038661
三、忘记密码怎么办?
答:社保卡领取时设置了三个密码:社保查询密码、社保交易密码、金融交易密码,在医院端使用的是社保查询密码,社保卡查询密码一部分是由银行设置,一部分是由持卡人自己设置,使用时如果连续6次输入密码错误,社保卡将会被锁定。如果参保病人忘记密码或密码被锁定,可以去就近社保卡发卡银行服务网点(银行门口有“湖南省社会保障卡银行服务网点”字样的铜牌)或社会保障卡管理服务中心的服务窗口进行密码重置。
各领卡银行默认初始密码,基本情况如下:
 
湖南星沙农村商业银行    888888
  
长沙银行  888888 
 
中国建设银行  全部为参保对象本人设置初始密码
         
中国农业银行  12312388888812356
四、一卡通如何进行医保报销?
答:参保患者应持本人社保卡(一卡通)就医,凭本人社保卡在协议医疗机构办理住院登记、待遇结算手续,直接享受医保报销。
五、一卡通如何领取慢病门诊药物?
答:我县特门参保患者到协议药店或医院购买特门药品时,需携带本人社会保障卡(一卡通),凭本人社保卡在协议药店或医院办理医保登记和待遇结算手续,直接享受医保特殊慢性疾病门诊报销。

六、有关我院津市校区异地人员社保卡怎样领取的问题

答:经咨询长沙县社会保障卡管理服务中心,我院津市校区异地人员社保卡在长沙银行银德支行领取,得知这一消息后,与长沙银行银德支行白行长取得了联系,将我院实际情况进行了汇报,争取能够将社保卡转移在常德津市地区的农村信用社发放,方便异地职工领取社保卡,但银行的回复是没办法这样操作,不能跨行代发社保卡,社保局已将人员数据录入信息网,不能修改信息,学院也在与社保局联系中,争取想办法为津市校区异地职工解决社保卡领取的问题。
七、因身体原因行动不便,领社保卡怎么办?
答:1、户口在一起的,能证明直接亲属关系的,带户口本原件,代领人的身份证原件代领。

2、户口不在一起的,学校开证明盖章,证明两人的直系亲属关系,代领人的身份证原件代领。

后续采集指纹的问题:由辖区村、社区将名册汇总上报本镇(街道)劳动保障站,再由镇(街道)劳动保障站报长沙县社会保障卡管理服务中心协调银行上门服务。(后续如变通其它办理方法,我们将及时更新告知)

 

142(星沙(水渡河市场)--华夏)

机电职院 上车

11

火炬村 下车

701(黄兴大道停车场--石人村)

2火炬村 上车/203(东升路公交首末站--汽车西站)

机电职院 上车

19

烈士公园西门 下车

150(四方坪--南郊公园)

烈士公园西门 上车

11

黄土岭南 下车

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