5月份以来,信息工程学院联合大同社区义工在长沙县湘瑞社区开展“美食yi站”关爱老人志愿服务活动。通过志愿者们的热情服务,为老年人办实事、做好事,解难题,增强社区老年人的归属感、获得感和幸福感。

    贴心服务残障老人,增进社区老年人的获得感。信息工程学院志愿团队配合大同社工参与湘瑞社区网格化治理工作,对社区内残障老人定期入户走访,了解老人面临的问题和需求,并积极解决。5月初,社区考虑到居民李大爷已年过七旬,腿部残疾行动不便,便带领志愿者为老人提供上门义务理发,李大爷表示十分满意,希望志愿者们常来家中做客。买菜做饭是残障老人最大的难题,“美食yi站”为老人提供送餐或送菜的联系方式,为老人解决就餐难题。志愿者们以残障老人实际需求为落脚点,持续开展以残障老人等困难群体为重点的志愿服务关爱行动,并加大对志愿者的专题培训力度,实现志愿者与服务对象有效衔接,务求取得实实在在的效果,关爱老人,温暖人心,增进了社区残障老年人的获得感。

    暖心问候空巢老人,增强社区老年人的归属感。志愿者们利用五一等节假日,来到社区空巢老人家中,为老人送来“yi站美食”,并为老人打扫卫生,逐一派送慰问品。现场老人十分感动,连声表示感谢。老人们平日独自居住,子女在外地工作,看着这些和自己的孙子孙女一般大的孩子,老人的脸上洋溢着幸福的笑容。志愿者们把服务送到群众心坎上,增强了社区空巢老年人的归属感。

    细心设休闲老人班,提升社区老年人的幸福感。为了服务社区老人们的休闲生活,信息工程学院志愿者们还充分发挥自己的专业优势,设立了智能手机操作服务点,引导社区老人们使用智能手机。“来咨询点咨询的都是年级较大的爷爷奶奶,询问频次最高的‘四大金刚’是健康码、公交车扫码、小店扫码付款、微信视频通话。特别是微信视频通话,大家都和自己的子女视频起来了!”孙小燕同学笑嘻嘻的说。通过一系列的帮扶来帮助老年人充分享受智能化服务带来的便利,解决老年人面临的“数字鸿沟”问题,让老年人共享时代进步的成果,一起谱写着这个社会温暖的孝心,提升了社区老年人的幸福感。

    接下来,信息工程学院学生志愿者团队与大同社工联合在湘瑞社区持续开展多项为老服务,为提升社区服务品质,提高为民服务质量,贡献自己的一份力量,做到志愿服务有温度有深度有实效。(信息工程学院 余拓 李甥供稿)